CIO:领导力从何而来

2019-08-05 09:21:31 admin 32

     CIO首先得是一名商业领袖,不仅是出于公司内跨部门协作的需要,还有一个重要原因:想想那些直接向你汇报的下属吧。你得为他们设定行动方向、激发他们的才能,做到"个个人尽其才,人人充满活力,事事团结合作。"身为CIO,别忘了让自身变得更优秀的终极原因:为了继续成长和学习,从而在工作中收获更大的满足。谁知道呢?你也许会发挥出潜在的领导天赋,这可能会促使你的职业发展不再局限于技术层面。我们时常看到财务总监摇身一变,成为执行总裁;但CIO升任CEO的例子则少见得多。CIO们经常忽视自我提高,所以无法拓展自身商业领袖的才干。

洞察组织环境发展趋势

     组织环境的发展趋势包括两个方面,组织的业务协作环境、和组织的竞争环境,这两个环境的发展趋势都会对组织发展方向和组织内部治理结构产生巨大的影响,因此CIO要对此保持高度的“政治敏感性”,其合格境界大致应达到“一叶落而知天下秋”。

明晰企业战略

     组织内部信息管理的根本目标是为了支撑企业发展战略的实现,因此信息战略的制定的根本出发点就是企业发展战略。因此CIO需要对此有深刻的领会和把握。否则很容易出现“抬腿就错”的问题。

打造团队

     组织目标的实现,其最根本的资源就是组织,是人的有机组合。因此具有强大技术能力和管理能力的整体信息团队(包括协作团队),是CIO最大的资源。需要投入相当的精力去培养和打造。

培养协同工作环境“机制”

     组织内有很多规则,明规则和“潜规则”,这些规则使重复性的工作变得有章可循,比较顺畅。CIO需要关注并主动推定信息工作相关规则设计和建立,这样能够可持续积累的推动整个组织内信息工作环境的改善。

排定目标顺序

     排序是关于领导力讨论的一直以来的一个核心话题,通常很容易只理解为字面上的这两个字意。实际上排序之所以不断地被大家讨论,就是因为它的重要和复杂,而其复杂主要体现在它的内涵远不只是一个排序的动作,而是背后的分析优化过程,涉及到复杂的方法,也造就了其很大的不确定性(复杂性)。这个分析过程最起码需要包括关键维度确认、细分(Breakdown)、优化维度、建立基本事件结构模型、确认结构模型、排序等几个步骤。这个通常很容易被忽视,因此造成排序很重要,而排序的质量会比较差。这一点需要引起高度重视。

管理利益相关方

     对于利益相关方的管理是个标准的“政治问题”,也是几乎所有项目管理课都会专门提到的一个课题(尽管可能没有提到“政治”的高度)。其实这个问题我们可以简单的这样理解:官员,需要懂政治、讲政治;同样,CIO作为组织内的高级管理者,也需要懂政治、讲政治。而讲政治的主要体现就是对于利益相关方的管理(包括信息工作的利益相关方、项目利益相关方等等)。这个事情管不顺,CIO的工作很难有成效。其中一行一止、一推一拉的功夫是标准的官场学问,颇有柳传志先生“拐大弯”的感觉,具有高度的艺术性,尤其是技术出身的CIO需要用心体会掌握的。

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