物业用短信平台通知提醒业主缴纳水电物业费
目前市面上的物业公司普遍的做法就是电话联系或敲门找业主和QQ群,三种方式一般都很不太方便,在及时性的通知需要告知的时候。 由于种种的原因,经常有业主反映没有得到信息和干脆根本就不知道。发一个通知也需要几个人持半天的电话还没有全部通知到位,上门也是工作效率极低,导致投诉。特别在收取水电、煤气等物业费时,需要一下全部通知业主时,往往需要花上很长的时间而得不到意想的效果。
物业公司在使用创信短信平台用于管理后,不仅节省了开支,更提高了工作效率。减轻了物业管理人员的工作量,同时加快了及时与业主沟通的模式,深受好评!
创信物业短信平台在物业方面的用途大概有几点:
1、紧急信息的提醒,比如要停水、停电这样的紧急通知。
2、物业费的收缴,通常物业费都是一家一户通知去交的,使用短信平台可以大大提升效率,节约人力。
3、节日关怀问候,可以提示物业的形象,搞好与业主的关系。
4、可以更快捷的通知自己的内部员工。
创信物业短信平台发送物业短信操作演示如下(简单方便):
1,首先登录创信短信平台:http://dc.28inter.com/logins.html。进入左边菜单:订制短信 - Excel模板2 - 点击 Excel 导入
2,导入excel 模板, 如下图所示
对应的号码将接收到如下内容:
13568813957 【***物业公司】尊敬的张三,门牌号:1-203,本月的物业费280元,电费98元,水费52元,合计430元。请于2017年10月20日到物业办公室交费,联系电话:028-8588****。
13568813958 【***物业公司】尊敬的张五,门牌号:1-204,本月的物业费281元,电费99元,水费53元,合计433元。请于2017年10月20日到物业办公室交费,联系电话:028-8588****。
13568813959 【***物业公司】尊敬的李四,门牌号:1-205,本月的物业费282元,电费100元,水费54元,合计436元。请于2017年10月20日到物业办公室交费,联系电话:028-8588****。
13568813960 【***物业公司】尊敬的李五,门牌号:1-206,本月的物业费283元,电费101元,水费55元,合计439元。请于2017年10月20日到物业办公室交费,联系电话:028-8588****。
13568813961 【***物业公司】尊敬的王麻子,门牌号:1-207,本月的物业费284元,电费102元,水费56元,合计442元。请于2017年10月20日到物业办公室交费,联系电话:028-8588****。
3,预定发送时间,若为空,表示立即发送。
4,确认无误点击 发送短信 即可。
物业公司使用创信短信平台发送短信案例参考:
1、【***物业】尊敬的业主:您好!我们恳请您抽出宝贵时间到***小区物业服务中心缴纳***费,谢谢合作! 如您对我们的工作有什么意见和建议,请您及时给我们提出来,以使我们能及时改进工作中的不足之处,以便我们更好地为您服务,谢谢您! 如有疑问请致电:********查询。
2、【***物业】尊敬的业主:现**物业已开始收取****年**月**日至****年**月**日的物业费,请物业费到期的业主尽快到***物业**处缴纳,并办理您的门禁卡升级。如您已经缴纳,请忽略此信息,感谢您的支持与配合!
3、【***物业】尊敬的业主:为了保证小区二次供水的卫生,**物业定于**月**日晚上***至**月**日下午**清洗****,清洗当天会出现停水。为了保证您的正常用水,请您提前做好蓄水准备,感谢您的支持!
4、【**物业】尊敬的业主:端午节到了,愿您:梦想“午”动人生,幸运“午”处不在,快乐“午”时无刻,精彩“午”限,幸福“午”比。祝您端午节快乐!
5、【***物业】尊敬的业主:您和家人外出时,请关好煤气、自来水阀及门窗,切断电源,外出开车期间注意行车安全,离开车辆后,贵重物品请勿遗留在车内!